자주 묻는 질문

Q 외국 국적입니다. 쓰시마링크호 / 오사카크루즈 탑승 가능한가요?
A

관광, 비자 연장 등 목적에 상관 없이 일단, 모든 외국인은 반드시 국적을 적어주세요(결제단계의 메모란에 기재).

그리고 비자 연장 목적의 경우에는 문제 발생의 소지가 있다고 판단되면 예약을 거부할 수 있습니다.​​ 

Q 언제 쯤 확정을 받을 수 있나요?
A 예약건수가 많이 즉각 답변드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.
영업일 기준 통상 48시간 이내에는 답변을 드리고 있으니 조금만 기다려 주시면 답변드리도록 하겠습니다.
· 예약처리 업무시간 : 평일 09~17시
· 토요일/일요일/공휴일 : 처리불가
Q 결제를 완료했습니다. 바로 확정인가요?
A 좌석 미확보 상품으로 결제 후 바로 확정이 아닙니다.
예약주신 날짜에 예약 가능한지 확인 후 손님께 해피톡(알림톡)으로 확정 여부를 알려드립니다.